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Términos y condiciones de venta

Por favor lea cuidadosamente los términos y condiciones. Si no esta de acuerdo en algún punto por favor no realice ninguna transacción, contratación ni utilice cualquiera de los servicios ofrecidos en nuestro sitio.

Con el fin de iniciar y conservar una relación de negocios sana, a continuación se describen los términos bajo los cuales se proveen nuestros servicios:

  1. EL cliente explicitamente acepta los términos del servicio aquí descritos y se sujeta a los mismos al momento de contratar de acuerdo a las leyes vigentes en la materia para la República Mexicana.
  2. En ARTEDIGITAL.COM diseñamos Sistemas,  Aplicaciones, Sitios y Páginas Web para proveer soluciones completas a nuestros clientes. Para proveer los servicios más confiables, nos apoyamos en líderes de hospedaje y soluciones tecnológicas de vanguardia a quienes subcontratamos servicios. Es por ello que los términos y condiciones de nuestros proveedores son transferibles a nuestros clientes y cualquier violación a estos es considerado motivo de cancelación de servicio por nuestra parte.
  3. Este es un acuerdo entre usted (de aquí en adelante EL CLIENTE) y ARTEDIGITAL.COM que cubre el uso de el SU SITIO O DESARROLLO (de aquí en adelante el SERVICIO) provisto en vía web por EL CLIENTE a sus clientes (de aquí en adelante USUARIOS). Este acuerdo consiste de los siguientes Términos y Condiciones.
  4. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
  5. Usted debe tener atribuciones y/o autorización legal de EL CLIENTE para realizar y aceptar los siguientes términos. Si no está de acuerdo en estos TERMINOS Y CONDICIONES por favor no utilice los servicios de este sitio. EL CLIENTE acepta los términos marcando o “palomenado” un checkbox, presionando un botón indicando su aceptación o simplemente por usar el SERVICIO o servicios provistos en el SITIO(s) WEB de EL CLIENTE. El SERVICIO aqui provisto es exclusivo para EL CLIENTE, sus empleados y sus USUARIOS legítimos y no esta permitido el ingreso de otros que representen competencia para ARTEDIGITAL.COM, ni con fines de investigación, ni de evaluación ni actividades que no estén relacionadas con el fin establecido.
  6. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
  7. SU SITIO O DESARROLLO son herramientas (EXTENSIONES o MÓDULOS) desarrollados por ARTEDIGITAL.COM para premiar al USUARIO y motivar su retorno para consumir los servicios o productos EL CLIENTE. En conjunto con un sistema de administrador de contenido en línea (SAC) estas herramientas permiten a ARTEDIGITAL.COM proveer en este sitio a EL CLIENTE, sus empleados y sus USUARIOS el registro, canje y consulta de los puntos de premio que acumulan por diferentes MEDIOS, así como la estadística de dichos movimientos por periodo y por sucursal. Los MEDIOS para la captura de los puntos pueden ser a)Tarjeta de banda magnética y código QR que se deslizan en los cajeros instalados POS en cada establecimiento, b) Tarjeta con código QR que son escaneados por lectores o smartphones, o c) Por la captura directa de un código por parte del USUARIO. EL CLIENTE puede elegir uno o varios MEDIOS según convenga a su estrategia de venta y/o marketing. El SERVICIO cuenta con una área de administración que permite a EL CLIENTE monitorear el comportamiento de los registros de transacciones, canjes y tarjetas por cliente, por sucursal y por periodo de tiempo. La información que procesa y muestra es recolectada a través de el o los MEDIOS elegidos. También permite desde un área frontal independiente, la creación de cuentas, registro y acceso de USUARIOS a su cuenta. Al ingresar a su cuenta los USUARIOS pueden consultar los movimientos de puntos ganados y canjeados y también la edición por parte del USUARIO de sus datos personales básicos.
  8. USO Y CREACIÓN DE EXTENSIONES O MÓDULOS
  9. Una EXTENSIÓN o MÓDULO es una subrutina o subsistema que adiciona capacidad al SERVCIO que ARTEDIGITAL.COM provee a EL CLIENTE por medio de su SITIO WEB y que puede copiar, modificar o alterar la manera de mostrar la información de EL CLIENTE. Cuando EL CLIENTE solicita la instalación o creación de una EXTENSIÓN al SERVICIO, implicitamente EL CLIENTE entiende y acepta que ARTEDIGITAL.COM requiere copiar, modificar, reformatear, almacenar, transmitir o distribuir la información de EL CLIENTE de tal modo que la EXTENSIÓN pueda proveer la funcionalidad solicitada, por lo que EL CLIENTE acepta y da a ARTEDIGITAL.COM el permiso para ello. Cuando EL CLIENTE solicita una EXTENSIÓN que conecta EL SERVICIO con los servicios de un tercero (otro proveedor), EL CLIENTE entiende que ha aceptado los Términos y Condiciones del servicio del tercero y da permiso a ARTEDIGITAL.COM para accesar, copiar reformatear, transmitir y hacer disponible la información que requiere el tercero en cuestión para proveer la funcionalidad que EL CLIENTE necesita del tercero (ver también Modificaciones al SERVICIO). EL CLIENTE acepta indemnizar a ARTEDIGITAL.COM de cualquier daño resultante del acceso y uso del tercero de la información que ARTEDIGITAL.COM le provee de parte de EL CLIENTE.
  10. ARCHIVOS Y DATOS CON FINES DE DEMOSTRACIÓN
  11. Durante el desarrollo de una EXTENSIÓN, ARTEDIGITAL.COM puede usar datos ficticios o imagenes con propósitos únicamente de demostración del SERVICIO por lo que no garantiza la precisión o exactitud de estos resultados, así como tampoco la utilidad, integridad o confiabilidad de los mismos.
  12. MODIFICACIONES AL SERVICIO
  13. ARTEDIGITAL.COM puede realizar modificaciones para mejorar o incrementar positivamente las características del SERVICIO y también puede descontinuar o desactivar aquellas que considera no son de uso para los servicios requeridos. EL CLIENTE esta de acuerdo en que estas modificaciones pueden ser de prueba con fines de comercialización posterior y ARTEDIGITAL.COM tiene la decisión de aplicar o descontinuar temporal o permanentemente dichas modificaciones en cualquier momento. EL CLIENTE acepta que ARTEDIGITAL.COM no tiene responsabilidad por ningún daño causado a este o a terceras personas por motivo de la suspensión temporal o definitiva de dichas modificaciones. Si EL CLIENTE lo solicita, ARTEDIGITAL.COM puede realizar modificaciones o crear nuevas extensiones para adecuar el SERVICIO a sus necesidades específicas sin compromiso en la fecha de entrega para ser incluidas en actualizaciones posteriores, las cuales son programadas para su publicación a discreción de ARTEDIGITAL.COM. Si EL CLIENTE solicita modificaciones y las requiere con un plazo de entrega en una fecha específica, EL CLIENTE acuerda pagar a ARTEDIGITAL.COM dichas modificaciones. En ninguno de los casos esto significa el traspaso de propiedad industrial alguna ni de derechos patrimoniales de explotación sobre dichas modificaciones o extensiones a EL CLIENTE y ARTEDIGITAL.COM puede ofrecer las modificaciones a otros como mejoras al SERVICIO a menos que tenga con EL CLIENTE un ANEXO de EXCLUSIVIDAD por escrito. ARTEDIGITAL.COM se acoge al articulo 83-Bis referente a "Obras por Encargo" de la Ley Federal de Derechos de Autor que le faculta a crear su propio contrato de prestación de servicios, y de acuerdo a lo pactado desde el inicio de la relación de negocios, EL CLIENTE está enterado y acepta que ARTEDIGITAL.COM se reserva y retiene para si los derechos patrimoniales de sus desarrollos, scripts, extensiones y módulos. ARTEDIGITAL.COM hace lo posible para entregar los desarrollos pagados por EL CLIENTE en las fechas establecidas, sin embargo por la naturaleza de los mismos o por factores ajenos el tiempo de entrega puede variar y extenderse por lo que ARTEDIGITAL.COM recomienda a EL CLIENTE considerar lo siguiente para fijar sus fechas de disponibilidad de las modificaciones o desarrollos solicitados: a)La fecha de inicio se considera a partir de que ARTEDIGITAL.COM cuenta con la confirmación y autorización formal por escrito, así como la información completa que utilizará para el desarrollo o diseño. La fecha de entrega se considera cuando ARTEDIGITAL.COM esta en disponibilidad de iniciar la etapa de validación. b)La etapa de validación de comportamiento o resultados, es el tiempo durante el cual se hacen pruebas para verificar su correcto funcionamiento en conjunto con EL CLIENTE y este plazo se fija de mutuo acuerdo. Una vez concluído el periodo de validación y aprobación por parte de EL CLIENTE y la extensión o modificaciones son liberadas al flujo de producción, es responsabilidad de EL CLIENTE la implementación de procedimientos y controles internos para asegurar el correcto resultado de las modificaciones o extensiones solicitadas. Es responsabilidad de EL CLIENTE cruzar y auditar la info con sus controles internos y en caso de diferencias tiene la responsabilidad de reportarlas para que sean corregidas. c)ARTEDIGITAL.COM no es responsable por fallas o problemas no reportadas por EL CLIENTE después de la etapa de validación. d)Todos los fallos o ajustes reportados en la etapa de validación serán corregidos por ARTEDIGITAL.COM a la brevedad posible, sin que esto implique responsabilidad alguna sobre problemas o retrasos de cualquier tipo ocasionados por dicha falla.
  14. EXCLUSIVIDAD SOBRE MODIFICACIONES AL SERVICIO
  15. Si EL CLIENTE lo considera necesario puede solicitar la exclusividad sobre los ajustes o modificaciones que solicita a ARTEDIGITAL.COM para tener la ventaja competitiva del SERVICIO en su mercado para lo cual deberán incluir un ANEXO DE EXCLUSIVIDAD que detalle los beneficios mutuos que ARTEDIGITAL.COM y EL CLIENTE obtendrán de dicho acuerdo. No estan sujetos a exclusividad partes de sistemas o sistemas completos que ya estuvieran en uso en otros sitios de ARTEDIGITAL.COM o de terceros antes de ser instalados en el sitio de EL CLIENTE. Unicamente aquellas modificaciones, módulos o extensiones activos y en uso solicitados por EL CLIENTE para el desarrollo de su propio proyecto podrán ser incluídos en el Anexo de Exclusividad. ARTEDIGITAL.COM a criterio propio puede realizar modificaciones a un MÓDULO o modificación con anexo de EXCLUSIVIDAD que conduzcan a mejoras en su funcionamiento o un incremento en las prestaciones. Lo anterior se lleva a cabo sin que deba interpretarse como una co-inversión o "Joint Venture".
  16. SOPORTE A USUARIOS DEL SERVICIO
  17. EL CLIENTE es responsable de dar soporte y responder al USUARIO todo lo relacionado con el uso del SERVICIO cuidando el manejo correcto, eficiente y en tiempo de los problemas y reclamaciones. EL CLIENTE esta de acuerdo en que, si lo considera necesario, ARTEDIGITAL.COM puede proveer soporte profesional en Español y en Inglés a los USUARIOS EL CLIENTE sobre el uso del servicio o para resolver problemas o dudas que pudieran haber sido ocasionados por aspectos técnicos del SERVICIO sin que esto traslade obligación alguna de ARTEDIGITAL.COM hacia el USUARIO o viceversa.
  18. MODIFICACION DE LOS TERMINOS DEL SERVICIO
  19. Por razones diversas inherentes al medio que afecten la evolución del servicio, podemos cambiar los términos y condiciones del mismo en cualquier momento. El aviso podemos hacerlo vía email o publicando los cambios en la página web de Términos y Condiciones. EL CLIENTE puede descontinuar el uso del servicio si considera que los cambios no satisfacen más sus necesidades o infringen sus derechos. Continuar usando los servicios después del aviso o de publicados los cambios será considerado como una aceptación de los términos con dichos cambios.
  20. OBLIGACIONES EL CLIENTE AL USAR EL SERVICIO
  21. En el área de administración del SERVICIO, EL CLIENTE y sus empleados pueden ingresar al SERVICIO y tener privilegios de acceso diversos dependiendo del área o cargo que ocupan. Recomendamos que cada empleado que efectua una actividad relacionada con el SERVICIO se registre con cuentas independientes y privilegios asignados solo para el rango y alcance de su trabajo. Su registro al SERVICIO debe contener datos verdaderos y actualizados. ARTEDIGITAL.COM puede suspender una cuenta si sospecha o puede confirmar que es falsa o con datos no actualizados reservándose el derecho de prohibir su entrada en el futuro. EL CLIENTE es responsable de asignar y administrar los privilegios de información y edición de cada empleado que puede ingresar al SERVICIO. Si lo requiere, EL CLIENTE puede solicitar a ARTEDIGITAL.COM la asignación de privilegios por áreas según convenga a sus necesidades en casos específicos.
  22. INFORMACION PERSONAL Y PRIVACIDAD
  23. La información que EL CLIENTE y sus empleados proveen para registrarse está regulada por el Aviso de Privacidad de ARTEDIGITAL.COM. La información provista por los USUARIOS EL CLIENTE al momento de registrarse está regulada por el Aviso de Privacidad de EL CLIENTE. EL CLIENTE es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso como su nombre de usuario y contraseña o cualquier otro dato sensible. EL CLIENTE, sus empleados y sus USUARIOS son responsables por todas las actividades realizadas que se lleven a cabo dentro de su cuenta de usuario y se compromete a informar inmediatamente a ARTEDIGITAL.COM de cualquier uso no autorizado de su cuenta al correo webadmin@artedigital.com. También puede reportarlo por WhatsApp al teléfono (229)1 17 11 69. ARTEDIGITAL.COM no se hace responsable de cualquier daño o pérdida de EL CLIENTE, empleados, USUARIOS o terceras personas como resultado del acceso o uso no autorizado de su cuenta.
  24. COMUNICACIÓN CON ARTEDIGITAL.COM
  25. Como consecuencia del Servicio, eventualmente podemos enviarle correos administrativos, de publicidad, boletines o soporte. EL CLIENTE entiende que dicha comunicación es parte del servicio que está usando. En respeto a su privacidad usted puede elegir no recibir boletines o información publicitaria, sin embargo, no puede elegir rechazar avisos administrativos o de soporte. Aunque ARTEDIGITAL.COM puede atender requerimientos URGENTES de servicio o soporte por parte de EL CLIENTE y sus empleados por teléfono, WhatsApp o email, el canal oficial para ello es el correo electrónico. Si por razones de urgencia ARTEDIGITAL.COM atiende un requerimiento de soporte o servicio reportado por un canal diferente, EL CLIENTE y sus empleados se comprometen a enviar posteriormente el requerimiento por email para registro de EL CLIENTE y ARTEDIGITAL.COM. No hacerlo así puede ser causa de negación de servicio en el futuro. ARTEDIGITAL.COM lleva un registro interno de soportes atendidos y una negación de servicio por esta causa no será registrado como falla en la atención de un soporte.
  26. PROYECTOS CONJUNTOS CON EL CLIENTE
  27. ARTEDIGITAL.COM puede a su sola discreción, poner el SERVICIO a la disposición de EL CLIENTE dentro de un programa de recomendación en el que EL CLIENTE puede referir a ARTEDIGITAL.COM con otros clientes potenciales por una comisión o bajo cierto acuerdo económico previamente firmado. Al participar en un programa de recomendación, EL CLIENTE se compromete a mantener confidencial toda información, detalles y términos ya sea en materiales impresos o electrónicos, exceptuando aquellos en los que expresamente se le autoriza a mostrar o compatir. Si EL CLIENTE o sus empleados son descubiertos en comportamientos que violan dichos términos, ARTEDIGITAL.COM puede cancelar el acuerdo y revocar cualquier comisión o beneficios obtenidos por medio de este.
  28. CUOTAS Y PAGOS
  29. El precio de los desarrollos solicitados, las cuotas mensuales y los pagos por evento se pactan con EL CLIENTE de acuerdo a las necesidades específicas EL CLIENTE y en base a consumo de banda ancha, espacio en disco, manejo de base de datos y otros factores que pueden mencionarse al convenir los montos mediante cotizaciones por escrito. Si durante el desarrollo del proyecto surgieran solicitudes o modificaciones no especificadas en el inicio, ARTEDIGITAL.COM puede emitir una facturación adicional para el cobro de los recursos adicionales empleados. Concluído el diseño, arranque y validación, inicia el periodo de "hosting" y publicación del SERVICIO. ARTEDIGITAL.COM factura a EL CLIENTE la cuota convenida cada inicio de periodo pactado. Si EL CLIENTE ha elegido tarjeta de banda magnética con código QR o tarjeta con código QR como medio de ingreso y canje de puntos, ARTEDIGITAL.COM facturará a EL CLIENTE los folios que se incluirán en dichas tarjetas. El precio de las folios será cotizado de acuerdo al volúmen de folios requeridos y no incluye la fabricación o impresión de las tarjetas. EL CLIENTE puede cancelar el SERVICIO en cualquier momento dando aviso con anticipación antes de la siguiente facturación. Al recibir el aviso de cancelación ARTEDIGITAL.COM dejará de facturar a EL CLIENTE y el servicio se mantendrá activo hasta el final del periodo pagado. No hay reembolso sobre la porción del tiempo no utilizado del periodo ya pagado ni de los folios no utilizados. ARTEDIGITAL.COM se reserva el derecho de modificar la cuota del servicio en modalidades de este que antes eran gratis, por ejemplo módulos en desarrollo que no estaban considerados al inicio de la contratación del servicio. No es reembolsable cualquier diseño, modificación, migración, etc. que haya sido contratado a ARTEDIGITAL.COM.
  30. RESTRICCIONES DE USO
  31. Adicionalmente a todos los términos y condiciones de este acuerdo, EL CLIENTE o sus empleados no pueden: (a) Transferir o poner en disponibilidad de terceros el SERVICIO; (b) Proveer ningún servicio basado en EL SERVICIO sin autorización por escrito de ARTEDIGITAL.COM; (c) Publicar links de información en sitios de terceros cuando no sean compatibles con los términos y condiciones de esos sitios; (d) Utilizar logos y nombres de compañías de terceros sin el consentimiento por escrito de los propietarios; (e) Usar el SERVICIO para hacer SPAM o campañas ilegales, o no permitidas.
  32. ACTIVIDADES ILEGALES Y SPAM
  33. EL CLIENTE y sus empleados aceptan toda la responsabilidad del contenido que hospeda o transmite a través de EL SERVICIO. EL CLIENTE esta de acuerdo en no usar EL SERVICIO para propósitos ilegales o para la transmisión de material ilegal, difamatorio, de acoso, invasivo de la privacidad de otros, abusivo, amenazador, peligroso, vulgar, pornográfico, obsceno o de cualquier manera objetable que ofenda preferencias sexuales o religiosas, promueva el racismo, que contenga virus, o que infringe o podría infringir propiedad intelectual o derechos de otros. EL CLIENTE acepta también no usar el SERVICIO para el envío de correo basura, spam, cadenas, engaños ("phishing"), correo no solicitado masivo. ARTEDIGITAL.COM se reserva el derecho de cancelar el SERVICIO si cuenta con bases suficientes para creer que EL CLIENTE ha usado el SERVICIO para cualquier actividad ilegal no autorizada.
  34. ETICA Y CALIDAD DEL SERVICIO
  35. ARTEDIGITAL.COM cuida la calidad y ética del servicio que ofrece a EL CLIENTE porque es la forma en que ARTEDIGITAL.COM ha asegurado su permanencia en el mercado a través de los años comprometiéndose y logrando la satisfacción de sus clientes al privilegiar siempre la vía de la solución de problemas. EL CLIENTE y sus empleados se comprometen a cuidar la reputación del SERVICIO y de ARTEDIGITAL.COM aceptando en todo momento la responsabilidad de reportar cualquier falla por el canal establecido arriba en este documento. Hacerlo en cualquier canal diferente sin haber agotado las opciones de comunicación formales y de la manera correcta con ARTEDIGITAL.COM puede ser considerado un acto de dolo, en cuyo caso ARTEDIGITAL.COM puede acudir a las autoridades competentes a quienes corresponderá definir responsabilidad y daño.
  36. DATOS E INFORMACIÓN DE EL CLIENTE DESPUÉS DE LA CANCELACIÓN O CON PAGOS VENCIDOS
  37. Si por alguna razón no podemos facturarle o recibir el pago en tiempo razonable establecido del SERVICIO o productos alternos relacionados con el SERVICIO, ARTEDIGITAL.COM se reserva el derecho de desactivar el acceso a la cuenta y correos EL CLIENTE después de 30 días de vencido el pago, y a borrar la cuenta de EL CLIENTE y sus empleados después de 60 días de vencido el pago. Esto no exime a EL CLIENTE de cubrir el adeudo pendiente incluyendo los días posteriores a la cancelación de su acceso a la cuenta. El acceso de los USUARIOS a el SERVICIO se mantendrá aún en el periodo de suspensión y después de los 30 primeros días aparecerá un aviso en sus cuentas alertando de la posible cancelación del SERVICIO al CLIENTE. Es responsabilidad EL CLIENTE comunicar de la manera que crea más conveniente a sus USUARIOS de esta cancelación así como de las consecuencias de la misma liberando en todo momento a ARTEDIGITAL.COM de cualquier responsabilidad en relación con el SERVICIO. ARTEDIGITAL.COM se reserva el derecho a inmovilizar el sitio y todos los datos almacenados en caso de iniciarse una disputa legal por el tiempo que esta dure.
  38. PROPIEDAD DE LOS DATOS Y LA INFORMACIÓN CREADA Y ALMACENADA POR EL CLIENTE
  39. En respeto a los derechos de propiedad del contenido creado y almacenado por EL CLIENTE, a menos que sea especificado formalmente de algún otro modo, el uso del SERVICIO por parte EL CLIENTE no da a ARTEDIGITAL.COM el derecho de usar, reproducir, adaptar, modificar, publicar o distribuir el contenido creado o almacenado por EL CLIENTE con fines comerciales, de marketing o con propósitos similares. Sin embargo EL CLIENTE esta de acuerdo en permitir a ARTEDIGITAL.COM el acceso, respaldo, almacenamiento, reformateo del contenido para el propósito de proveer servicio y soporte a EL CLIENTE incluso después de terminado el SERVICIO. ARTEDIGITAL.COM no respalda ni recupera de forma alguna la información de los correos que EL CLIENTE tiene con ARTEDIGITAL.COM como parte del SERVICIO y es responsabilidad completa EL CLIENTE la seguridad y respaldo de los mismos.
  40. CONTENIDO GENERADO Y CREADO POR EL USUARIO
  41. EL CLIENTE puede transmitir contenido creado por él utilizando el SERVICIO, sin embargo EL CLIENTE es el único responsable de dicho contenido y las consecuencias de su transmisión o publicación. EL CLIENTE es el responsable de no hacer público ningún contenido protegido intencional o accidentalmente. Si durante el uso del SERVICIO EL CLIENTE encontrara contenido protegido por derechos de autor o propiedad industrial, EL CLIENTE se compromete a no remover o deshabilitar dicha protección segun sea el caso. Al hacer disponible material protegido en su pagina web o a través del SERVICIO EL CLIENTE afirma que tiene el consentimiento, autorización o permiso de la persona o personas que puedan estar en posesión o de reclamar los derechos o de cuestionar la manera en que se publican o transmiten. En si, al hacer disponible contenido como se menciona antes, EL CLIENTE acepta que ARTEDIGITAL.COM puede bloquear el acceso a esa información en caso de recibir alguna reclamación de violación de derechos de propiedad o intelectual de parte de un tercero.
  42. NOMBRES Y MARCAS
  43. El o los nombre(s) y logos del SERVICIO, así como el SERVICIO en si son propiedad de ARTEDIGITAL.COM y EL CLIENTE se compromete a no divulgarlos o mostrarlos sin permiso explicito por parte de ARTEDIGITAL.COM
  44. RENUNCIA DE GARANTÍAS
  45. EL CLIENTE EXPRESAMENTE ENTIENDE Y ACEPTA QUE EL USO DEL SERVICIO ES A SU PROPIO RIESGO. LOS SERVICIOS SON PROVISTOS EN LA BASE "TAL CUAL COMO ESTA DISPONIBLE". ARTEDIGITAL.COM NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS PUEDAN SUFRIR ALGUNA INTERRUPCIÓN, EN TIEMPO, SEGUROS O LIBRES DE VIRUS. EL USO DE CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO DEL SERVICIO U OBTENIDO DEL MISMO SERÁ A SU PROPIO CRITERIO Y RIESGO Y EL CLIENTE Y LOS USUARIOS SERÁN EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU COMPUTADORA, TABLET, SMARTPHONE, CUALQUIER EQUIPO CONECTADO O INFORMACIÓN RESULTANTE DE DESCARGAR CUALQUIER MATERIAL O USAR EL SERVICIO. NINGUNA INFORMACIÓN OBTENIDA DE ARTEDIGITAL.COM, ORAL O ESCRITA CAUSARÁ GARANTÍAS QUE NO ESTÉN EXPRESADAS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
  46. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
  47. EL CLIENTE ACEPTA QUE ARTEDIGITAL.COM NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN MOMENTO POR NINGUNA PÉRDIDA CONSECUENCIAL, INDIRECTA, ESPECIAL, PUNITIVA O DE CUALQUIER TIPO, TAMPOCO POR PERDIDAS DE UTILIDAD, CIERRE DEL NEGOCIO, FALLAS DE COMPUTADORA, PERDIDA DE INFORMACION DEL NEGOCIO, O DE NINGUN OTRO TIPO OCASIONADA POR EL USO DEL SERVICIO O POR LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO, AUN CUANDO ARTEDIGITAL.COM HUBIERA SIDO ADVERTIDO DE DICHO DAÑO. LA UNICA SOLUCIÓN PARA CUALQUIER DISPUTA DE EL CLIENTE CON ARTEDIGITAL.COM ES SU CANCELACIÓN DEL USO DEL SERVICIO. EN NINGÚN CASO ARTEDIGITAL.COM ASUMIRÁ TOTAL RESPONSABILIDAD HACIA EL CLIENTE CON RESPECTO A CUALQUIER SERVICIO QUE DIRECTA O INDIRECTAMENTE EXCEDA EL MONTO DE LA CUOTA VIGENTE PAGADA POR EL CLIENTE POR EL SERVICIO. NINGUN ANTICIPO SOBRE CREACION O INSTALACIÓN DE EXTENSIONES SERÁ REEMBOLSADO COMO CONSECUENCIA DE LA CANCELACIÓN POR PARTE EL CLIENTE CUANDO SE HA INICIADO YA EL TRABAJO SOBRE ESTAS. PARA FINES DE PROVEER “EL SERVICIO” DE ACUERDO A LO CONTENIDO EN EL CONTRATO DE SERVICIOS, ARTEDIGITAL.COM MANTENDRÁ EN TODO MOMENTO EL ACCESO Y CONTROL A LOS SERVIDORES DE HTTP, NAMESERVERS, DNS, MAIL, REGISTRAR’s Y TODOS AQUELLOS INVOLUCRADOS EN EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA.
  48. DAÑOS A TERCEROS OCASIONADOS POR EL CLIENTE
  49. EL CLIENTE acepta indemnizar y mantener libre a ARTEDIGITAL.COM de o contra cualquier pérdida, daños, multas y gastos (incluyendo gastos en abogados) que pueda surgir de, o relacionada con cualquier reclamación que EL CLIENTE pueda ocasionar por el uso del SERVICIO en la violación de los derechos de terceros, de la violación o previsión de cualquier ley, de la violación de los términos y condiciones, de los usos no autorizados por ARTEDIGITAL.COM.
  50. NEGACIÓN DE ACCESO Y CANCELACIONES
  51. La cancelación de una cuenta incluye el acceso al SERVICIO, así como la eliminación de la información, cuentas de correo, contraseñas, etc. de EL CLIENTE. La negación de acceso consiste en el bloqueo temporal para impedir el uso del SERVICIO. ARTEDIGITAL.COM puede negar o inhabilitar temporalmente el acceso total o parcial a la cuenta de EL CLIENTE en caso de sospecha de actividades ilegales, faltas administrativas o por requerimiento de alguna autoridad. En tal caso se le avisará a EL CLIENTE y tendrá 30 días para responder. Si al término de los 30 días no hay respuesta de EL CLIENTE, entonces se procederá a la cancelación de la cuenta y el sitio EL CLIENTE. También podemos cancelar la cuenta y todos los servicios a solicitud EL CLIENTE. ARTEDIGITAL.COM también se reserva el derecho de cancelar la cuenta o negar el acceso a la cuenta en caso de existir la creencia razonable de que EL CLIENTE ha violado los términos y condiciones. ARTEDIGITAL.COM puede cancelar un servicio de prueba (Beta) que pudiera haber puesto a disponibilidad de EL CLIENTE o negar el acceso a este por razones técnicas o por descontinuar dicho servicio de prueba (Beta). A la cancelación de uso del SERVICIO EL CLIENTE puede descargar, o solicitar a ARTEDIGITAL.COM los archivos creados por EL CLIENTE o para EL CLIENTE correspondiente a la parte estática de su sitio web, esto es, gráficos, textos, htmls, animaciones, videos de su página web publicitaria íntegra y funcional para publicarla en otro servidor compatible. EL CLIENTE también puede descargar o solicitar a ARTEDIGITAL.COM los datos de contacto de sus USUARIOS registrados para los cuales ellos hayan accedido mediante el aviso de privacidad de EL CLIENTE así como los puntos de premio totales de cada USUARIO al momento de la cancelación. Si EL CLIENTE utiliza tarjeta de banda magnética con código QR o tarjeta con código QR como medio de ingreso y canje de puntos, los folios de las tarjetas registradas por USUARIO también serán incluidos en la información que se entrega al CLIENTE. En ningún caso EL CLIENTE recibirá archivos fuente, o código de scripts, o módulos, o extensiones al SERVICIO aún cuando hayan sido solicitados o pagados por EL CLIENTE (ver modificaciones al SERVICIO).
  52. FIN DE TERMINOS Y CONDICIONES
  53. INTERNET es un medio en el cual hay muchas cosas por aprender y muchas más en desarrollo, por lo que aún no se encuentran cubiertos todos los aspectos y acuerdos a los que se puede llegar. Hasta aquí los términos y condicionenes que se tienen contempladas a este momento y los acuerdos nuevos o aspectos no cubiertos se irán agregando conforme vayan surgiendo. Los puntos aquí redactados son con el fin de mantener una relación de negocios sana con nuestros clientes y no contienen dolo. Cualquier error de redacción u ortográfico que pueda conducir a una interpretación confusa o errada pueden ser revisados, aclarados y corregidos si es el caso.
  54. Si tiene una duda o desea hacer cualquier pregunta respecto a este acuerdo, por favor contáctenos a webadmin@artedigital.com .